Arbeitgeber, die Meldungen an den BKK Bundesverband schicken, benötigen Auskunft über den Verarbeitungsstatus ihrer gesendeten Dateien. Liegt bereits ein Bearbeitungsergebnis vor, muss es möglich sein, ein Bestätigungsschreiben herunterzuladen oder im Fehlerfall detaillierte Auskunft über den Fehler mit einem entsprechend ausführlichen Bearbeitungshinweis zu erhalten.

Kunden benötigen Auskunft, welche Meldungen an die adressierten Betriebskrankenkassen weitergeleitet wurden. Die Betriebskrankenkassen müssen ebenfalls Verarbeitungsstände einsehen und insbesondere an sie weitergeleitete Meldungen im Detail betrachten können. Und die Informationsservicezentren (ISCs) als Dienstleister der Kassen benötigen die Möglichkeit, die Sicht einer ihnen zugeordneten Kasse auf die Auskunft der Arbeitgebermeldungen zu erhalten.

Nach Erstellung eines ausführlichen Pflichtenheftes, welches alle User Cases der Anwendung detailliert aufführte, wurde die Anwendung unter Verwendung moderner Entwicklungsmethoden durch R|S|P realisiert.

• Programmiersprache: Java, XML
• Frontend: Struts
• Webserver: Apache
• Applikationsserver: JBoss
• OR-Mapping: Hibernate
• Datenbank: Informix
• Druckausgaben: Streamserve
• Entwicklungsumgebung: Eclipse
• Testwerkzeuge: JMete

„Kunden Information Online“ wurde in enger Abstimmung mit den Mitarbeitern des BKK Bundesverbands entwickelt. Mit ein Grund, warum KIO heute eine erfolgreiche Lösung für effiziente Prozesse darstellt.

Transparente Geschäftsprozesse: Kunden haben jederzeit Überblick über den Verarbeitungsstatus und die Weiterleitung ihrer Daten sowie Einblick in Verarbeitungsprotokolle.

Mehr Benutzerfreundlichkeit: Datenübertragungsfehler werden z.B. sofort angezeigt und können so schnell und einfach behoben werden. Das spart zeitraubende Rückfragen. Mit dem guten Gefühl absoluter Datensicherheit stellt die verschlüsselte Datenübermittlung unter anderem sicher, dass Arbeitgeber keinen Zugriff auf Daten eines anderen Arbeitgebers haben und das gewisse Daten nur von bestimmten Benutzergruppen (Rollen) eingesehen werden können.

Bei der Steuerung und Abwicklung der zeit-, kosten- und personalintensiven Bereitstellung von Informationsdaten bringt KIO deutliche Effizienzsteigerungen. Und dies sowohl für den BKK Bundesverband (Projektauftraggeber) als auch für dessen Kunden (Arbeitgeber, Betriebskrankenkassen und den Informationsservicecentren der Kassen).

„Durch die Bereitstellung der KIO für die Verarbeitungen im Meldewesen stellen wir unseren Kunden ein weiteres innovatives Serviceangebot zur Verfügung, dass ein Alleinstellungsmerkmal unserer Annahmestelle darstellt. Durch die verwendete Architektur besitzen wir die Voraussetzungen, dieses Serviceangebot zukünftig einfach um neue Funktionalitäten zu erweitern.“

Peter Günther
Projektleiter KIO des BKK Bundesverbandes